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公司簡介

容縣魔方網絡科技有限公司成立于2010年3月(yuè),是一家老牌軟件系統設計公司,我公司秉承“忠誠信用(yòng) 敬業守紀 團結協作 精準高(gāo)效”的(de)核心價值觀,并堅持以創新、安全、穩定的(de)管理(lǐ)思想,以幫助客戶“成功”爲最終目标,努力把我們産品做(zuò)到,技術先進、功能強大(dà)、穩定安全、服務到位,十多(duō)年來(lái)讓客戶一直都是用(yòng)得(de)放心與安心。


爲什(shén)麽要選擇紫雲

價格上我們力求做(zuò)到同行業中的(de)最低,價格實惠的(de)同時(shí)享受超值的(de)服務。 同等技術比價格,同等價格比技術。

銷售心得(de)

銷售技巧是通(tōng)過實戰經驗積累出來(lái)的(de),不是光(guāng)看書(shū)就能學會的(de)!

1、我們和(hé)客戶聊天的(de)時(shí)候哪些話(huà)題不需要聊太多(duō)關于專業和(hé)理(lǐ)論的(de)話(huà)題,需要的(de)聊聊我們身邊的(de)事情如新聞,天氣等話(huà)題,來(lái)和(hé)客戶接近彼此的(de)距離!因此,我們在日常的(de)時(shí)候必須多(duō)讀些有關經濟、銷售方面的(de)書(shū)籍、雜(zá)志,尤其必須每天閱讀報紙,了(le)解國家、社會消息、新聞大(dà)事,這(zhè)往往是最好的(de)話(huà)題,這(zhè)樣我們在拜訪客戶時(shí)才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

客戶。我們也(yě)可(kě)以去附近的(de)招聘市場(chǎng)看看,一般的(de)招聘市場(chǎng)會在門口貼出每天的(de)招聘單位的(de)名稱和(hé)招聘工種我們也(yě)可(kě)以通(tōng)過他(tā)招聘的(de)工種來(lái)分(fēn)析他(tā)是做(zuò)什(shén)麽的(de),這(zhè)樣就可(kě)以找到我們要的(de)客戶了(le)。還(hái)有我們可(kě)以去一些大(dà)的(de)工業區(qū)附近轉轉,現在幾乎所有的(de)廠都招工,也(yě)可(kě)以通(tōng)過他(tā)們門口的(de)招工廣告找到的(de)。我們也(yě)可(kě)以上網看招聘網站。

從招聘廣告中找的(de)客戶的(de)好處是第一可(kě)以找到很多(duō)新的(de)客戶,因爲有很多(duō)新的(de)廠,他(tā)或者剛開,或者剛搬過來(lái),如果我們第一個(gè)先找到他(tā),那就是捷足先登了(le)。還(hái)有,一般有能力大(dà)量招工的(de)廠家生意都比較好,對(duì)以後業務做(zuò)成功後的(de)貨款回收也(yě)相對(duì)有點信心。

3、網絡搜索。我們可(kě)以通(tōng)過關鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的(de)客戶的(de)生産産品的(de)名字,我們可(kě)以找到大(dà)把的(de)客戶。我們也(yě)可(kě)以通(tōng)過專業的(de)網站來(lái)找客戶,如阿裏巴巴,如紫雲軟件等等。這(zhè)樣我們可(kě)以找到很多(duō)客戶的(de)名單了(le)。而且還(hái)可(kě)以找到老闆的(de)手機号碼和(hé)老闆的(de)姓名等。

4、我們也(yě)要經常上街(jiē)找客戶,我們去逛商場(chǎng),我一般會到家電商場(chǎng)去看看,他(tā)們都有包裝的(de),或者有品牌和(hé)公司的(de)名稱,我們可(kě)以記錄下(xià)來(lái),回去上網找就可(kě)以了(le)。我們可(kě)以通(tōng)過商場(chǎng)的(de)産品的(de)銷售來(lái)判斷一個(gè)客戶的(de)經營情況來(lái)的(de)。這(zhè)從側面也(yě)反映了(le)他(tā)的(de)一個(gè)經濟實力。

5、但我個(gè)人(rén)認爲最好的(de)找客戶的(de)方法是通(tōng)過交際網絡的(de)相互介紹來(lái)發展客戶。以後做(zuò)業務講究資源共享的(de)時(shí)代。例如你是做(zuò)電線的(de),我是做(zuò)插頭的(de),他(tā)是做(zuò)電阻的(de)。我們同時(shí)做(zuò)一個(gè)音(yīn)響的(de)客戶。如果我們都可(kě)以資源共享,把好的(de)客戶都互相介紹,這(zhè)樣做(zuò)進去一個(gè)客戶就非常容易和(hé)省心。而且我們的(de)客戶因爲大(dà)家互相看著(zhe),客戶一有什(shén)麽風吹草(cǎo)動.大(dà)家可(kě)以提防,風險不就低很多(duō)了(le)嗎。

6、還(hái)有個(gè)最好的(de)辦法是客戶介紹客戶,這(zhè)是成功率最高(gāo)的(de)。厲害的(de)業務員(yuán)在有了(le)幾個(gè)原始客戶以後,就會認真服務好這(zhè)幾個(gè)客戶,和(hé)他(tā)們做(zuò)朋友。等到熟悉了(le),就開口讓他(tā)們介紹同行或者朋友給你。這(zhè)時(shí)候不要讓他(tā)們給你名單就好了(le),名單那裏都可(kě)以找到,最主要是要讓他(tā)幫你打個(gè)電話(huà)。如果他(tā)幫你打了(le)個(gè)推薦電話(huà),好過你打100個(gè)電話(huà)。你以後就主要服務好他(tā)介紹的(de)客戶,然後也(yě)依次類推的(de)讓這(zhè)個(gè)新客戶介紹下(xià)去,那樣你就可(kě)以很輕松的(de)找到你的(de)客戶網絡拉。

所以我們是有很多(duō)方法來(lái)找到我們想要的(de)客戶的(de),隻要我們要用(yòng)心。業務員(yuán)的(de)身上無論什(shén)麽時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上,除了(le)沖涼的(de)時(shí)候,這(zhè)三個(gè)東西是:筆,小筆記本,名片。别人(rén)都說業務員(yuán)有8個(gè)眼睛的(de),也(yě)是很有道理(lǐ)的(de),生活中處處留心,就可(kě)以找到很多(duō)商機。

關于打電話(huà)

我們找到客戶之後,第二個(gè)問題就是要想著(zhe)怎樣打電話(huà)約客戶了(le)。這(zhè)裏面也(yě)有一些細節的(de)。注意一下(xià)就可(kě)以了(le)。

1、很多(duō)人(rén)打電話(huà)都會遇到這(zhè)樣的(de)情況。客戶還(hái)沒有聽(tīng)完我們的(de)介紹,就說不要不要,接著(zhe)就啪的(de)一生挂電話(huà)了(le)。還(hái)有你說要去拜訪他(tā),他(tā)說沒空,讓你傳真資料給他(tā),或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和(hé)放到保安室給他(tā),沒用(yòng)的(de)。遇到這(zhè)樣的(de)情況我開始就很郁悶,後來(lái)我就這(zhè)樣想,可(kě)能采購(gòu)小姐今天一上班就給老闆罵了(le),不高(gāo)興所以才拒絕我,或者想可(kě)能采購(gòu)小姐今天和(hé)男(nán)朋友吵架了(le),所以不理(lǐ)我。沒關系,我下(xià)次再找你好了(le)。我很多(duō)客戶都是打了(le)好多(duō)次電話(huà)才得(de)到約見的(de),有時(shí)就是這(zhè)麽奇怪,采購(gòu)小姐昨天還(hái)說不要,今天再打就可(kě)以讓你帶樣品去見她了(le)。所以生意的(de)成功往往就是看你堅持不堅持了(le)。

2、無論你的(de)業務技巧多(duō)麽熟練,我覺得(de)打電話(huà)是還(hái)是要想一想将要講的(de)内容比較好,不要一拿起電話(huà)就聊。因爲我們會聊著(zhe)聊著(zhe)就忘記了(le)一些本來(lái)要講的(de)内容,往往剛挂掉電話(huà)又要打多(duō)一次。搞的(de)大(dà)家都不好。對(duì)于剛做(zuò)業務的(de)朋友最好用(yòng)紙寫下(xià)來(lái)。這(zhè)樣會講的(de)比較有條理(lǐ)。

3、我覺得(de)站著(zhe)打電話(huà)比較好點,。因爲人(rén)站著(zhe)的(de)時(shí)候我感覺注意力比較集中,會比較認真,還(hái)有站著(zhe)的(de)時(shí)候中氣十足,講的(de)話(huà)聲音(yīn)比較好聽(tīng)。大(dà)家不信試試看。無論你剛剛受了(le)多(duō)大(dà)的(de)氣,打電話(huà)時(shí)最好帶著(zhe)微笑(xiào)。這(zhè)樣氣氛比較輕松,客戶會感覺的(de)到的(de)。做(zuò)業務本來(lái)就是受氣的(de)活,可(kě)是我們的(de)客戶沒必要和(hé)你分(fēn)擔。

4、我們不要等到有求于客戶的(de)時(shí)候才打電話(huà)給他(tā)們。我們在平時(shí)的(de)時(shí)候要經常給他(tā)們打電話(huà),聊聊天,問候問候也(yě)好。直到他(tā)一聽(tīng)到聲音(yīn)就知道是我爲止。最好能讓他(tā)惦記著(zhe)你。做(zuò)業務就像談戀愛(ài)一樣。我們不能約了(le)一次會後就指望别人(rén)能嫁給你。采購(gòu)是很健忘的(de),我們要不斷的(de)提醒他(tā)。

初拜訪客戶

1、推銷前的(de)準備、計劃工作,決不可(kě)疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準備好樣品,目錄書(shū)、筆和(hé)筆記本等。見客戶之前先想想開場(chǎng)白、要問的(de)問題、該說的(de)話(huà)、以及可(kě)能的(de)回答(dá)。平時(shí)對(duì)與公司産品有關的(de)資料、說明(míng)書(shū)、廣告等,均必須努力研討(tǎo)、熟記,同時(shí)要收集競争對(duì)手的(de)廣告、宣傳資料、說明(míng)書(shū)等,加以研究、分(fēn)析,以便做(zuò)到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.

2、準時(shí)赴約——遲到意味著(zhe):“我不尊重你的(de)時(shí)間”。遲到是沒有任何借口的(de),假使無法避免遲到的(de)發生,你必須在約定時(shí)間之前打通(tōng)電話(huà)過去道歉,我相信提前出門是避免遲到的(de)唯一方法。

3、真真的(de)去攻他(tā),直到做(zuò)進去爲止,以後其他(tā)的(de)就很好做(zuò)了(le)。這(zhè)樣等你在耳機行業裏占到80%的(de)份額。我們再轉到别的(de)行業,複制它。就像釣魚一樣,看準大(dà)的(de)。一條一條的(de)釣,很舒服。膽大(dà),心細,臉皮厚。我們年輕的(de)時(shí)候,追女(nǚ)孩子,大(dà)一點的(de)告訴我們的(de)經驗就是:膽大(dà),心細,臉皮厚。其實做(zuò)業務就像追女(nǚ)孩子一樣的(de)。

4、據估計,有80%的(de)業務之所以完成,是由于交情關系。現在競争都很激烈,在同樣質量,同樣價格,同樣服務等的(de)情況下(xià),你要競争過對(duì)手,隻有憑交情了(le),如果你比對(duì)手更用(yòng)心的(de)對(duì)待客戶,和(hé)朋友結成朋友關系。這(zhè)樣誰還(hái)能搶走你的(de)單?所以你把時(shí)間花在什(shén)麽地方,你就得(de)到什(shén)麽。所以說交情是個(gè)寶。

5、一定要熱(rè)情,熱(rè)情可(kě)以感染客戶的(de)。可(kě)能我們有很多(duō)業務員(yuán)剛開始會非常熱(rè)情,可(kě)是等到你做(zuò)到一定的(de)成績就會變成老油條了(le),失去了(le)往日的(de)熱(rè)情,有時(shí)候感覺反而單沒那麽好做(zuò)了(le),你會以過分(fēn)熱(rè)情而失去某一筆交易,但會因熱(rè)情不夠而失去一百次交易。熱(rè)情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。

6、一定要有個(gè)試用(yòng)期。一個(gè)客戶做(zuò)下(xià)來(lái),就像男(nán)女(nǚ)結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個(gè)心儀的(de)夢中情人(rén)。從打電話(huà)到下(xià)單就像開始送情書(shū)到訂婚那麽漫長(cháng)。到真正結婚了(le),都還(hái)要度完蜜月(yuè)才可(kě)以認認真真的(de)過日子。所以我們和(hé)客戶也(yě)要度度蜜月(yuè),我們不要一下(xià)子就做(zuò)的(de)很大(dà)。一見鐘(zhōng)情而結婚的(de)新鮮感過後很難維持的(de)。我們都應該給點時(shí)間客戶和(hé)我們。互相考察一下(xià)信用(yòng),服務等等。

關于成交

1、很多(duō)業務員(yuán)開始做(zuò)業務的(de)時(shí)候,往往沖勁很大(dà),找到客戶,送了(le)樣品,報了(le)價就不知道怎麽辦了(le),往往前功盡棄。其實你應該不斷的(de)問他(tā),你哪個(gè)單什(shén)麽時(shí)候下(xià)呀,不斷的(de)問他(tā),知道有結果爲止。其實,采購(gòu)就是等我們問他(tā)呢(ne)。會哭的(de)孩子有奶吃(chī)。就像孩子不哭,我們怎麽知道他(tā)餓了(le)呢(ne)?所以我們要要求客戶購(gòu)買。然而,80%的(de)業務員(yuán)都沒有向客戶提出成交要求。

2、如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下(xià)一個(gè)見面日期,如果在你和(hé)客戶面對(duì)面的(de)時(shí)候,都不能約好下(xià)—次見面的(de)時(shí)間,以後要想與這(zhè)位客戶見面可(kě)就難上加難了(le)。

3、我的(de)感覺是,做(zuò)業務要堅持追蹤,追蹤、再追蹤,如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的(de)話(huà),那你不惜一切也(yě)要熬到那第10次傾聽(tīng)購(gòu)買信号—如果你很專心在聽(tīng)的(de)話(huà),當客戶已決定要購(gòu)買時(shí),通(tōng)常會給你暗示。傾聽(tīng)比說話(huà)更重要。

做(zuò)業務就是:以成交爲目的(de)而開展的(de)一系列活動。雖然成交不等于一切,但沒有成交就沒有一切。

關于收款

1、做(zuò)業務不要愛(ài)面子。業務做(zuò)下(xià)來(lái)了(le),到收款的(de)時(shí)候,很多(duō)人(rén)會想,我跟采購(gòu)那麽熟,一天到晚去追他(tā)的(de)款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了(le)。其實我們也(yě)是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還(hái)錢,天經地義的(de),如果你給他(tā)欠的(de)太多(duō),你的(de)生意還(hái)做(zuò)不長(cháng)久呢(ne)。我一般追款,不是求他(tā)安排,而是說。 **先生,你星期3安排貨款給我,我哪天下(xià)午去拿。他(tā)有時(shí)會說哪天不行,那我就說,那就星期二羅,他(tā)往往就說星期三行了(le)。

2、對(duì)自己而言,在做(zuò)客戶之前,應該細心的(de)去了(le)解客戶的(de)一切。比如他(tā)之前和(hé)誰做(zuò)的(de)業務,也(yě)就是你的(de)競争對(duì)手是誰,知道了(le)這(zhè)一點你就可(kě)以報價和(hé)做(zuò)出對(duì)策。了(le)解客戶爲什(shén)麽會想和(hé)你做(zuò)生意。如果是别人(rén)不肯供貨給他(tā),那我們就可(kě)以要求他(tā)做(zuò)現金。他(tā)肯定會賴帳。如果是對(duì)手的(de)原因,例如質量不好,價錢高(gāo),服務不好。你就可(kě)以作相應的(de)對(duì)策去應付他(tā)。如果是你在某方面做(zuò)的(de)比對(duì)手好而令到他(tā)跟你做(zuò),那你以後就知道怎麽做(zuò)了(le)。

3、預防客戶的(de)拖款最好的(de)辦法是和(hé)客戶成交之前的(de)調查。我們要認真的(de)考察客戶的(de)一切信息,包括他(tā)的(de)員(yuán)工工資水(shuǐ)準,發工資準時(shí)否,廠房(fáng)是自己的(de)還(hái)是租的(de),老闆是那裏的(de)。生産的(de)東西是在中國賣還(hái)是外銷。最好是要認識客戶的(de)一些老供應商,這(zhè)樣可(kě)以向他(tā)們了(le)解客戶的(de)的(de)信用(yòng)情況。

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